ชุดบทความ: ภาวะผู้นำสำหรับนักบริหารทรัพยากรบุคคล (ตอนที6)

องค์ประกอบของภาวะผู้นำสำหรับนักบริหารทรัพยากรมนุษย์

 โดย ดิลก ถือกล้า                                                                               

ในตอนที่แล้ว ได้มีการตั้งคำถามเกี่ยวกับ การมีภาวะผู้นำของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ใน 2 ประเด็น คือ

·        การมีภาวะผู้นำของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์นั้นมีเพื่ออะไร

·        อะไรคือองค์ประกอบของภาวะผู้นำสำหรับนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ควรจะเป็นในโลกปัจจุบัน

ซึ่งเราได้ให้คำตอบในคำถามแรกเอาไว้ว่า การมีภาวะผู้นำของนักบริหารทรัพยากรมนุษย์เป็นไปเพื่อช่วยทำให้บทบาท 4 บทบาทหลักของการบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ประกอบไปด้วยการเป็นหุ้นส่วนกลยุทธ์ (Strategic Partner) การเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลง (Change Agent) สนับสนุนความเป็นเลิศให้แก่พนักงาน (Employees’ Champion) และการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการ (Administrative Expert) เกิดขึ้นจริง   อันจะทำให้เกิดการเพิ่มและสร้างมูลค่าที่จะเป็นประโยชน์อย่างสูงสุดต่อองค์กร ในตอนนี้ เราจะมาตอบคำถามในประเด็นที่ 2 ว่า อะไรคือองค์ประกอบของภาวะผู้นำสำหรับนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ที่ควรจะเป็นในโลกปัจจุบัน

อะไรคือองค์ประกอบของภาวะผู้นำสำหรับนักบริหารทรัพยากรมนุษย์

ในการกำหนดความสามารถเชิงสมรรถนะของนักบริหารทรัพยากรบุคคลในบทความนี้ จะเป็นการกำหนดในกรอบความคิดเหล่านี้คือ

·        เชื่อว่าภาวะผู้นำเป็นการสร้างให้เกิดแรงบันดาลใจแก่ผู้อื่นเพื่อปลดปล่อยพลังการกระทำ

·     ค้นหาว่า อะไรคือปัจจัยที่จะส่งผลต่อการสร้างแรงบันดาลใจ และต้องการความสามารถเชิงสมรรถนะ(Competency) อะไรเพื่อทำให้เกิดปัจจัยดังกล่าว โดยการศึกษาจากแนวคิดต่างๆ และเรียนรู้จากนักบริหารทรัพยากรบุคคลที่ได้แสดงบทบาทผู้นำที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั้งในองค์กรและนอกองค์กรของตน

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการสร้างแรงบันดาลใจ และความสามารถเชิงสมรรถนะ

โดยเงื่อนไขของงานบริหารทรัพยากรบุคคล หากนักบริหารทรัพยากรบุคคลต้องการสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดขึ้นกับบุคคลรอบตัว จะต้องพิจารณาปัจจัย และพัฒนาความสามารถเชิงสมรรถนะให้เกิดขึ้น ดังต่อไปนี้

ความสามารถเชิงสมรรถนะที่ต้องการ สร้างความคิดในเชิงบวก

ความสามารถเชิงสมรรถนะที่ต้องการ สร้างความไว้วางใจ

ความสามารถเชิงสมรรถนะที่ต้องการ สื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ

ความสามารถเชิงสมรรถนะ นำทีม

ความสามารถเชิงสมรรถนะ ประเมินปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จ

โดยความสามารถเชิงสมรรถนะดังกล่าวจะเกี่ยวเนื่องกันใน 3 มิติ คือ ตัวบุคคลคนนั้น ทีม และองค์กร ซึ่งเราสามารถเขียนเป็นตัวแบบดังข้างท้ายนี้

ในครั้งหน้า เราจะเริ่มทำความรู้จักความสามารถเชิงสมรรถนะแต่ละตัวในรายละเอียดต่อไป 

 

                                                                                                  *ตีพิมพ์ครั้งแรกคอลัมน์  “โลกธุรกิจ” นสพ.กรุงเทพธุรกิจ 2 ส.ค. 2549